Kommunikationsanalyse für das internationale Gebrauchtwagen-Management eines Automobilkonzerns

Ausgangslage

• Markenpositionierung im Gebrauchtwagenbereich ist nicht eindeutig definiert
• Händler- und Herstellerkommunikation weichen stark voneinander ab

Projektauftrag

• Erstellung einer Benchmark-Analyse für die Gebrauchtwagen-Kommunikation von sieben Kernwett-bewerbern in vier Ländern

Vorgehen

• Kommunikationsaudit
  - Analyse des Status quo- Media Daten
• Kommunikationsanalyse
  - Bewertungskriterien
  - Strukturierung
  - Dokumentation
• Kommunikationsbewertung pro Marke
  - Wettbewerbsvergleich
  - Best Practices
  - Dokumentation

Ergebniss

• Darstellung der Formen und Inhalte der Gebrauchtwagen-Kommunikation der relevanten Wettbewerber
• Topline Summary der Kommunikationsanalyse je Wettbewerber inkl. einer Kommunikationsbewertung