E-Commerce und Digital Sales Excellence

„Es geht um nicht mehr und nicht weniger als um die vollständige Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette“ (Dieter Zetzsche, zitiert nach www.mercedes-benz.com)

Batten & Company begleitet B2C- wie B2B-Unternehmen auf diesem Weg durch die Beantwortung der folgenden Fragen:

Was bedeutet Digitalisierung für das Geschäftsmodell?

Welche neuen Anforderungen haben die Kunden – wie können diese erkannt und bewertet werden?

Welche neuen Wettbewerber werden relevant? 

Was bedeutet das für die bestehenden Prozesse im Unternehmen?

Was bedeutet das für die Organisation?

Wie sieht der Digital Change auf Mitarbeiterebene aus?

 

Batten & Company unterstützt Unternehmen von der Konzeption bis hin zur Umsetzung der Maßnahmen:

Erkennen der zukünftigen Kundenbedürfnisse durch Verfahren wie NeuroScient und Episcodic Value Scan

Analyse des Unternehmens (Leistungsspektrum, Organisation, Prozesse, Fähigkeiten)

Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie

Überführung in konkrete Projekte mit messbaren Ergebnissen

Change Management

Projektmanagement für den ganzen Prozess

Ihre Ansprechpartner: