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Tarifsystem mit nutzungsdatenbasierter Erfolgsbewertung

Ausgangslage:

  • Komplexität und Inkonsistenz im Tarifsystem mit Unverständnis bei Kunden
  • Optimierungspotenziale in der Rentabilität auf Produkt und Fahrzeugebene
  • Stagnierende Nachfrage von bestehenden Kunden sowie stagnierende Gewinnung von neuen Kunden

Projektauftrag:

  • Entwicklung eines attraktiveren und rentableren Tarifsystems mit höherer Transparenz für Angebotssteuerung und Erfolgscontrolling
  • Nutzungsdatenbasierte Erfolgsbewertung des neuen Tarifsystems zur Bewertung der Nachfrage- und Rentabilitätseffekte

Vorgehen:

  • Durchführung von Interviews, Wettbewerbsanalysen und Datenanalysen zur Evaluation der Stärken und Schwächen des Tarifsystems
  • Entwicklung von Optimierungsrouten zur Steigerung der Attraktivität und Rentabilität
  • Entwicklung eines Business Cases zur Bewertung der ökonomischen Potenziale sowie Erstellung eines Umsetzungsplans
  • Konsolidierung von Nutzungsdaten zur statistischen Analyse der Nachfrageveränderung und Bewertung der ökonomischen Effekte

Ergebnisse:

  • Erfolgreiche Implementierung  eines neuen wettbewerbsfähigen Tarifsystems mit vereinfachten Tarifklassen und attraktiveren Produkten
  • Realisierung der ökonomischen Potenziale durch Rentabilitätssteigerung im Kerngeschäft auf Produkt und Fahrtenebene
  • Erfolgreiche Identifizierung und Bewertung der Nachfrage- und Rentabilitätseffekte sowie Ableitung weiterer Optimierungspotenziale und Handlungsempfehlungen