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Spotlight 09/2010
Unternehmen aller Branchen stehen aktuell vor der Herausforderung der Off-Online-Transformation und müssen die Frage beantworten, wie sie zukünftig ihre Geschäftsmodelle zwischen analoger und digitaler Welt intelligent neu aufstellen. Im Rahmen einer sechsmonatigen Pilotstudie hat Batten & Company herausgearbeitet, welche Erfolgsfaktoren dabei zu berücksichtigen sind und wie moderne Handelsunternehmen auf das veränderte Kundenverhalten von morgen bereits heute reagieren können.
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