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Spotlight 09/2010

Spotlight 09/2010

Unternehmen aller Branchen stehen aktuell vor der Herausforderung der Off-Online-Transformation und müssen die Frage beantworten, wie sie zukünftig ihre Geschäftsmodelle zwischen analoger und digitaler Welt intelligent neu aufstellen. Im Rahmen einer sechsmonatigen Pilotstudie hat Batten & Company herausgearbeitet, welche Erfolgsfaktoren dabei zu berücksichtigen sind und wie moderne Handelsunternehmen auf das veränderte Kundenverhalten von morgen bereits heute reagieren können.

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Die Kraft und das Potenzial von Ritualen liegen schon lange auf der Hand – sowohl als emotionale Unterstützung für Konsumenten als auch als Wachstumshebel für Marken. Aber wir alle haben Rituale noch ...

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Customer Experience: Was Kunden bewegt und wie man beginnt

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Dr. Christian von Thaden

Batten & Company feiert 20. Geburtstag

Batten & Company, eine der renommiertesten Management-Beratungen im deutschen Markt, wird 20 Jahre alt. Batten gehört zur BBDO-Gruppe, beschäftigt 50 Mitarbeiter und ist fokussiert auf Marketing- und ...

Abbildung Marketing Zukunft gestalten

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Unsere Managerin Vanessa Dommnich hat als Expertin am Roundtable der Computerwoche zum Thema „Digital Customer Experience“ teilgenommen. Gemeinsam mit neun weiteren Vertretern spannender Unternehmen ...

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