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Finanzdienstleistungen & Versicherungen

Entwicklung und Umsetzung Markenarchitektur Großbank

Ausgangslage:

  • Ungenügende Kenntnisse über die Markenperformance aus Kundensicht in den Ländermärkten
  • Undifferenzierte und unklare Markenwahrnehmung der Kunden
  • Unklarheit über die zukünftige Markenstrategie und Entwicklung des Markenportfolios
  • Marke intern ungenügend „gelebt“

Projektauftrag:

  • Detaillierte Analyse über Status quo der Marke
  • Erarbeitung einer differenzierenden Markenpositionierung
  • Bestimmung des monetären Werts der beiden Marken der Großbank
  • Ableitung einer Strategie zur zukünftigen Entwicklung der Marke
  • Entwicklung eines Implementierungsleitfadens für die Umsetzung der neuen Markenpositionierung

Vorgehen:

  • Analyse der internen und externen Markenwahrnehmung basierend auf Datenanalysen
  • Quantitative Berechnung und Validierung der monetären Markenwerte
  • Ausarbeitung von Positionierungsoptionen
  • Interne und externe Validierung der Markenpositionierung durch Fokusgruppen
  • Ableitung einer Strategie für die ganzheitliche Implementierung der Markenpositionierung

Ergebnisse:

  • Umfassender Überblick über die Markenwahrnehmung in den Ländermärkten
  • Intern und extern validierte Markenpositionierung
  • Bereichsübergreifender Implementierungsleitfaden für Umsetzung der Markenpositionierung
  • Monetäre Markenwerte als Basis für Markenarchitekturentscheidungen
  • Strategie für die zukünftige Entwicklung der Marke