Kompetenzen

Brand Management & Communication

Eine Marke ist vor allem eins: ein Bild in den Köpfen ihrer Kund:innen, Mitarbeiter:innen und anderer Stakeholder. Dieses Bild sollte nicht zufällig sein, sondern das Ergebnis strukturierten und nachhaltigen Markenmanagements. Mit einer authentischen Markenstrategie, die messbaren Wert schafft.

Wir helfen Ihnen, dieses Bild zu schärfen.

Ganzheitliche und wertorientierte Markenführung ist die Grundlage. Wir arbeiten mit Ihnen an allen strategischen und konzeptionellen Fragen. Entlang Ihrer gesamten Marken-Wertschöpfungskette: angefangen bei Purpose und Markenpositionierung, über die Strukturierung von Markenarchitekturen und die Markenaktivierung bis hin zum Markencontrolling. Mit erprobten, strategischen Frameworks helfen wir, Ihre Marke zukunftssicher zu positionieren.

Eine stark positionierte Marke regt die Nachfrage nach Ihren Produkten an. Die generierten Leistungserlebnisse begründen im Gegenzug das Markenimage – eine fruchtbare Wechselwirkung, die sich positiv auf Ihren Profit auswirkt. Genau das fördern wir mit gezielten Kommunikationsstrategien und integrierter Kampagnenplanung. Dabei greifen wir bedarfsgenau und nahtlos auf unser breit aufgestelltes globales Agenturnetzwerk innerhalb der Omnicom zurück. Auch wenn es die Extra-Portion Kreativität oder Erfahrung in der (digitalen) Umsetzung braucht: die passenden Expert:innen sind schnell an Ihrer Seite. Diese Vielseitigkeit macht uns einzigartig. Es gibt Ihnen das sichere Gefühl, jeder Markenherausforderung gewachsen zu sein. Länder- und branchenübergreifend beraten wir so B2C- und B2B-Marken in den nachfolgenden Hauptbereichen.

Richard Bolten
Richard Bolten
Associate Partner
+49-211-1379-8939
Dr. Laura Gruber
Dr. Laura Gruber
Associate Partner
+49-211-1379-8375
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    Unsere Stärken in den Bereichen

    Brand Management & Communication

    Brand Purpose & Leitbildentwicklung

    Marken geben Orientierung und schaffen Vertrauen. Ein attraktives Leistungsangebot allein reicht heutzutage nicht mehr aus. Davon sind wir überzeugt. Kund:innen erwarten, dass Unternehmen Sinn stiften und authentisch Stellung beziehen. Diese Haltung drückt sich immer über die Marke aus und wird durch sie gelebt. Das ist das Prinzip.

    So erarbeiten wir auch den Markenkern: Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir zunächst ein klares und differenziertes Leitbild – das sinnstiftende „Warum“. Die Antwort darauf ist wiederum ein prägnanter Purpose, der durch authentische Markenwerte konkretisiert wird. Auch die Vision eines Unternehmens leitet sich hier ab. Sie beschreibt, welches übergeordnete Ziel durch den Purpose erreicht werden soll.

    Purpose, Markenwerte und Vision stärken nicht nur das Zusammengehörigkeitsgefühl Ihrer Mitarbeiter:innen, sondern auch die externe Strahlkraft Ihres Unternehmens. Gerade in einem gesättigten Markt mit starker Konkurrenz hilft gelungenes Brand Management, sich abzuheben, sich zu differenzieren und klar zu positionieren.

    Markenstrategie & Markenpositionierung

    Die Markenpositionierung ist das Herzstück. Sie legt fest, was eine Marke sein möchte – und was nicht. Eine Marke muss ihren eigenen Platz im Marktumfeld finden und differenzierbar sein: sie braucht eine klare und präferenzbildende Identität in den Köpfen der Kund:innen.

    Diese Positionierung muss glaubhaft und konsistent erlebbar sein. Deshalb sollte sie nicht isoliert im Marketing stattfinden, sondern muss in eine übergreifende Markenstrategie eingebettet sein. Denn markenstrategische Entscheidungen beeinflussen auch Produkt-/Service-Entwicklung, Pricing, Vertrieb etc.: alles Bereiche, die für das Markenerlebnis Ihrer Kund:innen essenziell sind.

    Weitere Informationen können Sie hier nachlesen.

     

     

    Markenarchitektur

    Markenportfolios und Markenarchitekturen sind oft historisch gewachsen. Leider nimmt mit der Anzahl der Marken auch die Komplexität der Markenarchitektur zu. Markenführung und Kundenorientierung wird dann zunehmend erschwert. Mit einer Optimierung der Markenarchitektur stärken wir Ihre übergeordnete Dachmarke und vereinfachen das Markenportfolio und dessen Struktur. Das verbessert auch die Nutzung von Synergien zwischen einzelnen Marken und steigert die Effizienz.

    Wir beraten Sie außerdem, wie sich neu geschaffene Marken, akquirierte Marken und Markenkooperationen stimmig in ein bestehendes Markenportfolio integrieren lassen. Ihre optimale Markenarchitektur orchestrieren wir dann mithilfe strategischer, kommunikativer und visueller Verbundelemente – für einen konsistenten und nachvollziehbaren Markenauftritt.

    Informationen zum Thema Markenallianzen & -kooperationen finden Sie hier.

    Brand Gravity Model (c) Batten & Company

    Markenaktivierung

    Strategie darf nicht nur auf dem Papier bleiben. Eine Marke muss an jedem Tag erlebbar werden – durch nachhaltige Markenaktivierung. Das erfordert wiederholte positive Verankerung in der Erfahrungs- und Erlebniswelt Ihrer Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Dazu arbeiten wir, gemeinsam mit Ihnen, an der Optimierung der Brand Experience.

    Die Marken-Wirkungstreppe gibt Orientierung, um aufeinander abgestimmte Maßnahmen zu entwickeln, die nicht nur Output, sondern auch Impact erzeugen: mit konkreten Lösungen für die Gestaltung aller relevanten Touchpoints. Hier sind direkt anwendbare Guidelines ein wichtiger Baustein, damit Ihre Mitarbeiter:innen und Dienstleister:innen die Maßnahmen auch einfach und direkt umsetzen können. So sichern Sie, dass Ihre Marke überall genauso erlebt wird, wie Sie es sich wünschen.

    Kommunikationsstrategie & Kampagnenplanung

    Nur eine ganzheitliche und langfristig gedachte Kommunikation führt zur gewünschten Wahrnehmung Ihrer Positionierung beim Kunden. Deshalb haben wir, über den Strategieansatz hinaus, fundierte Tools zur Verbreitung von Marken entwickelt.
    Im ersten gemeinsamen Schritt definieren wir Kommunikationsziele: von Bekanntheit über Kauf bis Loyalität, sowie die kommunikativen Zielgruppen. Danach legen wir Themen & Botschaften, Formate & Kanäle und die Zeitplanung fest. Am Ende folgt die Operationalisierung: Wir prüfen für Sie, welche Workflows und welche Systemlandschaft für die Umsetzung notwendig sind.

    Mit dem BBDO-Netzwerk stehen uns kreative Expert:innen zur Verfügung, welche die geplante Kampagnen auch nahtlos und ganzheitlich verwirklichen können. Denn wir wollen, von der Planung bis zu Umsetzung, optimal an Ihrer Seite sein.

    Demand Generation

    Wir stellen fest: Im Kaufentscheidungsprozess suchen Kund:innen immer später den Kontakt zu Anbietern. Sie sind selbstbestimmt und gut informiert. Es gilt also, sie möglichst früh zu erreichen und sie mit dem richtigen Content über den richtigen Touchpoint zu begleiten. Dazu entwickeln wir integrierte Demand Generation Kampagnen und helfen Ihnen beim Aufbau eines Demand Centers. Der Erfolg basiert auf einer Wechselwirkung von Brand to Demand. Deshalb verknüpfen wir kundenzentriert drei Kampagnenprogramme:

    • Imagekommunikation, um Aufmerksamkeit und Interesse zu generieren
    • Lead Generierung & Lead Nurturing, um unbekannte Kontakte zu qualifizieren
    • Vertriebsbefähigung, um Kampagnen bruchfrei zu verlängern

    Weitere Informationen finden Sie hier.

    Marken- & Kommunikationscontrolling

    Marketing muss die Sprache des C-Levels sprechen – und die basiert häufig auf Zahlen. Warum Maßnahmen sinnvoll sind und welche Budgets benötigt werden, muss also durch Fakten und Daten begründbar sein. Denn ein Unternehmen kann seine Marketingaktivitäten nur verbessern, wenn es ihre Wirkung auch genau analysiert.

    Wir helfen Ihnen beim Markencontrolling, sowie der Messung und Steuerung entscheidender Erfolgsfaktoren für Ihre gesamte Kommunikation. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Sie alle notwendigen Tools an der Hand haben, um Ihr Marketingbudget effizient einzusetzen und Ihre Kunden:innen optimal zu adressieren.

    Markenbewertung

    Eine starke Marke ist ein krisensicheres Kapital von hohem Wert. Diesen Markenwert zu kennen ist die Basis einer wertorientierten Markenführung. Es ermöglicht, finanziell begründbare Entscheidungen zu Markenveränderungen und Budgetallokationen zu treffen. Außerdem ist es ein unersetzliches Verhandlungsargument bei Markenverkäufen oder Markenkooperationen.

    Unser BEVA-Verfahren zur monetären Markenbewertung ist nach DIN ISO 10668 zertifiziert. Es berücksichtigt verhaltenswissenschaftliche, finanzorientierte und rechtliche Aspekte des Markenwerts. Als profilierte Experten für Markenbewertungen, erstellen wir testatfähige Markenwertgutachten und beraten Sie gern zur gezielten Steigerung Ihres Markenwerts.

    Weitere Informationen zum Thema Markenbewertung finden Sie hier.

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