Herausforderung: Fokus, Fokus, Fokus. In der Praxis sehen sich Unternehmen in Bezug auf ihre Markenstrategie mit vielen Hindernissen konfrontiert:

• Markenunklarheit: Oft wird die Markenstrategie nicht klar und konsistent genug formuliert, insbesondere im Spannungsfeld zwischen zentraler Steuerung und lokalen Marktgegebenheiten. Das führt zu fehlender interner und externer Orientierung. Starke Marken hingegen verbinden zentrale Leitplanken mit lokalen Aspekten, um Effizienz und Relevanz gleichermaßen zu gewährleisten.
• Unzureichende Abgrenzung: In vielen Unternehmen fehlt der Mut zur Andersartigkeit. Wer sich immer nur am Wettbewerb orientiert, läuft hinterher und wird überholt. Starke Marken grenzen sich bewusst vom Wettbewerb ab und stechen mit einzigartigen Ideen und Herangehensweisen immer im Einklang mit der grundlegenden Markenidee hervor.
• Strategische Unschärfe: Viele Unternehmen schaden ihrer Marke, weil sie in der Markenarbeit kurzfristigen Trends folgen, statt konsequent einer klaren Markenidee zu folgen. Das führt dazu, dass die einzelnen Maßnahmen unverbunden wirken und die Marke an Schärfe verliert. Starke Marken hingegen bleiben sich treu und passen die Kommunikation basierend auf der Markenidee gezielt an sich verändernde Kundenbedürfnisse an.
• Fehlende Wachstumshebel: Unternehmen tun sich oft schwer damit, die Wirksamkeit ihrer markenstrategischen Maßnahmen zu messen. Das führt dazu, dass sie zahlreiche Aktivitäten umsetzen, ohne zu wissen, was wirklich wirkt. Starke Marken verankern dagegen systematisches Markencontrolling in ihrer Strategiearbeit und identifizieren so die Wachstumshebel von heute und morgen, statt auf das Bauchgefühl von gestern zu hören.

Unser Ansatz: Positionierung mit System und Substanz

Wir entwickeln systematische Markenstrategien entlang drei zentraler Dimensionen:

1. Glaubwürdigkeit: Die Marke hält, was sie verspricht – sie basiert auf echten Stärken aus der eigenen Vergangenheit und einem klaren Leistungsversprechen für die Zukunft. Interne Analysen, z. B. qualitative Interviews, liefern Erkenntnisse über bestehende Markenbilder und die kulturelle Verankerung.
2. Attraktivität: Die Marke spricht die relevanten Zielgruppen emotional und funktional an und erfüllt zentrale Bedürfnisse und Erwartungen. Kunden- und Trendforschung, Fokusgruppen oder quantitative Studien decken diese auf.
3. Differenzierung: Die Marke schafft Wiedererkennbarkeit, indem sie sich klar von Wettbewerbern abgrenzt und eine eigenständige Rolle im Markt einnimmt. Wettbewerbsanalysen identifizieren unbesetzte Positionierungsräume und Potenziale zur Abgrenzung.

Die Batten & Company Positionierungslandkarte hilft uns dabei, die Schnittmenge aus den drei zentralen Dimensionen zu identifizieren. SO ergeben sich vielversprechende Positionierungsräume für ihre Marke.

Die gewonnenen Erkenntnisse überführen wir in ein kompaktes Markenmodell, das als strategisches und operatives Steuerungstool dient. Es bündelt alle zentralen Markenelemente – von den Markenwerten über die Markenpersönlichkeit bis hin zur Value Proposition – in einer klaren, strukturierten Übersicht. Somit schafft das Markenmodell Klarheit darüber, wofür eine Marke steht, und bildet die Grundlage für Entscheidungen von der Strategie bis zur Gestaltung. Es sorgt dafür, dass die Marke konsistent angewendet wird, aus der Masse heraussticht und für alle Beteiligten nachvollziehbar bleibt.