Tarifsystem mit nutzungsdatenbasierter Erfolgsbewertung

Ausgangslage:

• Komplexität und Inkonsistenz im Tarifsystem mit Unverständnis bei Kunden
• Optimierungspotenziale in der Rentabilität auf Produkt und Fahrzeugebene
• Stagnierende Nachfrage von bestehenden Kunden sowie stagnierende Gewinnung von neuen Kunden

Projektauftrag:

• Entwicklung eines attraktiveren und rentableren Tarifsystems mit höherer Transparenz für Angebotssteuerung und Erfolgscontrolling
• Nutzungsdatenbasierte Erfolgsbewertung des neuen Tarifsystems zur Bewertung der Nachfrage- und Rentabilitätseffekte

Vorgehen:

• Durchführung von Interviews, Wettbewerbsanalysen und Datenanalysen zur Evaluation der Stärken und Schwächen des Tarifsystems
• Entwicklung von Optimierungsrouten zur Steigerung der Attraktivität und Rentabilität
• Entwicklung eines Business Cases zur Bewertung der ökonomischen Potenziale sowie Erstellung eines Umsetzungsplans
• Konsolidierung von Nutzungsdaten zur statistischen Analyse der Nachfrageveränderung und Bewertung der ökonomischen Effekte

Ergebnisse:

• Erfolgreiche Implementierung eines neuen wettbewerbsfähigen Tarifsystems mit vereinfachten Tarifklassen und attraktiveren Produkten
• Realisierung der ökonomischen Potenziale durch Rentabilitätssteigerung im Kerngeschäft auf Produkt und Fahrtenebene
• Erfolgreiche Identifizierung und Bewertung der Nachfrage- und Rentabilitätseffekte sowie Ableitung weiterer Optimierungspotenziale und Handlungsempfehlungen