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12 Telekommunikations-Anbieter im Test

35 Store Checks in 8 Städten entlang von 60 Kriterien zeigen ein Ergebnis: Telko-Shops können Umsatzpotenziale durch Retail-Ansätze heben.

-75% der Shops haben ein Frequenzproblem: Kunden kommen selten und wenn nur vertragsbedingt.

-75% der Shops vermitteln die Innovationen ihrer Produkte nicht nach außen.

-67% der Shops verschenken Umsatzpotenziale im Zubehörgeschäft.

-83% der Mitarbeiter bieten Kunden im Verkaufsgespräch keine Hardware und / oder Zubehörartikel an.

-92% der Mitarbeiter geben im Kundengespräch keine Anreize, den Shop oder andere Kanäle zeitnah wieder zu nutzen.

Gerne stellen wir Ihnen die Studie persönlich vor und bringen konkrete Ansätze und Best Practices mit, um Ihre Flächenproduktivität und Ihre Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bitte sprechen Sie mich direkt an und vereinbaren Sie einen Termin zur Ergebnispräsentation.

Dr. Christian von Thaden
Dr. Christian von Thaden
Managing Partner & CEO
+49-211-1379-8748
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