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Zwickmühle Handelspartner

Aktive Gestaltung der Customer Experience

wie Sie wissen, setzt ein Großteil der Unternehmen bei der Vermarktung Ihrer Produkte und Leistungen auf Handelspartner. Im Rahmen dieser häufig vertrauensvollen Geschäftsbeziehungen gibt der Markenhersteller bzw. -anbieter jedoch einen Teil der Kontrolle über die Customer Experience auf. Dadurch befinden sich viele Unternehmen in einer Zwickmühle: Orientiere ich mich vor allem an den Bedürfnissen meiner Kunden und ihren favorisierten Kauf- und Informationsverhalten oder baue ich weiterhin auf meine erfolgreiche Zusammenarbeit und Koexistenz mit meinen Handelspartnern. Wir beleuchten typische Herausforderungen und mögliche Lösungsansätze in unserem Artikel:

„Zwickmühle Handelspartner – Aktive Gestaltung der Customer Experience“

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